Aceptación de estos términos
Estos Términos y Condiciones (“Términos”) rigen el uso que usted haga de www.mintecocarwash.com y sus páginas relacionadas (el “Sitio”), así como la compra de servicios de Mint Eco Car Wash Holdings LLC y sus subsidiarias (“Mint Eco”, “nosotros”). Al usar el Sitio o comprar nuestros servicios, usted acepta estos Términos. Si no está de acuerdo, por favor, no use el Sitio. Nuestra Política de Privacidad explica cómo recopilamos y usamos la información, incluidas las cookies y cómo desactivar las que no son esenciales, y se incorpora a estos Términos por referencia.
Nuestros servicios
Mint Eco opera centros de lavado y detallado de autos en el condado de Palm Beach, Florida. A través del sitio web, puede consultar los servicios y precios, unirse al Club de Lavado Ilimitado, programar servicios de detallado, aprovechar ofertas promocionales y comprar tarjetas de regalo.
Elegibilidad
Para realizar compras a través del Sitio o inscribirse como miembro, debe tener al menos 18 años y se compromete a proporcionar información precisa y actualizada al hacerlo.
Precios y pagos
Los precios se publican en el sitio web y en nuestras sucursales, y pueden variar en cualquier momento. El tamaño y el estado del vehículo pueden afectar el precio de ciertos servicios. Se añadirán los impuestos correspondientes. El pago se realiza al momento de recibir el servicio o, en el caso de las membresías, se carga automáticamente según se describe a continuación.
Membresía ilimitada del Wash Club
- Facturación recurrente. La membresía se factura automáticamente cada mes a la tarjeta que tienes registrada en tu cuenta, en la fecha de renovación (el aniversario mensual de la fecha en que te registraste), hasta que la canceles.
- De mes a mes. Su membresía es mensual y puede gestionarla en cualquier momento a través de nuestro portal de clientes en línea: cambie la tarjeta registrada, actualice su matrícula, suspenda su membresía, cambie su nivel de membresía o cancélela.
- Por vehículo. Cada membresía es válida para un (1) vehículo, identificado por su placa. Las membresías son intransferibles y no se pueden compartir entre vehículos.
- Beneficios y precios para miembros. Los miembros reciben los beneficios y descuentos del programa descritos en el sitio web. Estos beneficios y descuentos están sujetos a cambios en cualquier momento. Si el precio de la membresía mensual cambia, los miembros recibirán un aviso con al menos 30 días de anticipación por correo electrónico o mensaje de texto.
- Cancelación. Para evitar que se le cobre el mes siguiente, cancele a través del Portal del Cliente al menos 24 horas antes de la fecha de renovación. Las cancelaciones tardías no son reembolsables y no se realizan reembolsos por el tiempo no utilizado una vez que se ha procesado el cargo.
- Pagos fallidos o vencidos. Si la tarjeta registrada es rechazada o ha caducado, podremos cancelar su membresía si no proporciona una tarjeta válida en un plazo de 15 días.
- Registros promocionales. Los clientes que se registren utilizando una oferta promocional (con descuento) no podrán optar a otra membresía promocional durante los 12 meses siguientes a la fecha de registro original.
- Comunicaciones. Al registrarte, aceptas recibir correos electrónicos y mensajes de texto de Mint Eco sobre tu cuenta y promociones exclusivas. Puedes darte de baja de los mensajes de marketing en cualquier momento.
- Uso legítimo. Podemos suspender o cancelar una membresía por mal uso o violación de estos Términos.
Ofertas promocionales
Las ofertas promocionales (por ejemplo, ofertas de lavado o detallado para nuevos clientes) están sujetas a las normas de elegibilidad indicadas en cada oferta, están limitadas a una por cliente o vehículo, salvo que se especifique lo contrario, no son acumulables con otras ofertas y pueden modificarse o retirarse en cualquier momento. Nos reservamos el derecho de anular las ofertas obtenidas mediante fraude o uso indebido.
Tarjetas de regalo
Las tarjetas de regalo se pueden canjear por servicios de lavado y detallado en las sucursales de Mint Eco y no se pueden aplicar a los cargos de la membresía Unlimited Wash Club. Las tarjetas de regalo compradas a través del sitio web se envían por correo electrónico. No caducan ni tienen cargos por inactividad o servicio. No son canjeables ni reembolsables en efectivo, excepto donde lo exija la ley, y las tarjetas perdidas o robadas no serán reemplazadas.
Equipo
Puede programar citas para servicios de detalle a través del sitio web. Le rogamos puntualidad; es posible que tengamos que reprogramar la cita por motivos climáticos, falta de personal o el estado de su vehículo. Si necesita cancelar o reprogramar su cita, le pedimos que nos avise con la mayor antelación posible.
Reclamaciones por daños y estado del vehículo
Por favor, retire los objetos de valor y personales de su vehículo antes del servicio. Si bien nuestro lavado es seguro, no nos hacemos responsables de: antenas (incluidas las de tipo aleta de tiburón), deflectores de insectos, portaequipajes y portabicicletas, molduras sueltas, limpiaparabrisas y brazos, alerones pegados, cualquier elemento no instalado de fábrica, ni vehículos de diez (10) años o más; el servicio se realiza bajo la responsabilidad del propietario. Tampoco nos hacemos responsables de ningún daño preexistente en el vehículo.
Los vehículos con daños en la carrocería, cromados sueltos o accesorios no estándar no deben lavarse. Los vehículos de gran tamaño y los de doble rueda no pueden lavarse, y sus propietarios son responsables de cualquier daño que causen a las instalaciones del lavadero. Las cajas de las camionetas deben estar completamente despejadas antes del lavado.
Cualquier reclamación por daños debe comunicarse a la administración del lugar antes de abandonar las instalaciones. para que podamos revisarlo rápidamente, incluyendo las grabaciones de las cámaras cuando estén disponibles. Nuestra póliza completa de Daños a Vehículos y Responsabilidad Civil está publicada en cada entrada del túnel.
Uso aceptable del sitio
Usted acepta no hacer un uso indebido del Sitio, lo que incluye no hacer un uso ilegal, no interferir con su funcionamiento, no extraer ni recopilar datos de forma automatizada, y no intentar acceder a sistemas o datos a los que no esté autorizado a acceder.
Propiedad intelectual
El sitio web y su contenido —incluidos el nombre, los logotipos, las fotografías y los textos de Mint Eco— son propiedad de Mint Eco o están licenciados a Mint Eco y están protegidos por ley. No está permitido utilizarlos sin nuestra autorización previa por escrito.
Descargo de responsabilidad
El Sitio y nuestros servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad". En la máxima medida permitida por la ley, renunciamos a todas las garantías, expresas o implícitas, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción.
Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Mint Eco no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos, y nuestra responsabilidad total derivada del Sitio o de nuestros servicios no excederá la cantidad que usted pagó por el servicio que dio origen a la reclamación.
Indemnización
Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Mint Eco frente a reclamaciones derivadas de su incumplimiento de estos Términos o del uso indebido del Sitio.
Legislación aplicable; Resolución de controversias; Arbitraje
Lea atentamente esta sección, ya que afecta a sus derechos legales. Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Florida. Cualquier disputa que surja de estos Términos, el Sitio o nuestros servicios, o que esté relacionada con ellos, se resolverá mediante arbitraje individual vinculante administrado por la Asociación Americana de Arbitraje (AAAA) conforme a su Reglamento de Arbitraje del Consumidor, en lugar de ante un tribunal, salvo que cualquiera de las partes pueda presentar una demanda individual ante un tribunal de menor cuantía. El arbitraje se llevará a cabo en el Condado de Palm Beach, Florida, a menos que usted y Mint Eco acuerden lo contrario. El árbitro, y no ningún tribunal, tendrá autoridad exclusiva para resolver cualquier disputa relacionada con la interpretación, aplicabilidad, exigibilidad o formación de este acuerdo de arbitraje, incluyendo cualquier reclamación de que la totalidad o parte de este acuerdo sea nulo o anulable. Usted y Mint Eco renuncian al derecho a un juicio con jurado.
RENUNCIA A DEMANDA COLECTIVA: Usted y Mint Eco renuncian al derecho a participar en una demanda colectiva. Si se determina que la renuncia a la demanda colectiva es inaplicable, el resto de esta cláusula de arbitraje permanecerá en pleno vigor.
Cualquier reclamación que no esté sujeta a arbitraje se resolverá en los tribunales estatales o federales ubicados en el condado de Palm Beach, Florida.
Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos Términos periódicamente. El uso continuado del Sitio después de la publicación de los cambios implica la aceptación de los Términos actualizados.
Contacto
Correo electrónico: marketing@mintecocarwash.com
Dirección postal: 316 Southern Blvd, West Palm Beach, FL 33405
Teléfono: 561-646-3834
